Qui és el responsable
Rubén Guix Fernández, NIF 46777722T, amb domicili a C/ Sant Antoni 39, 08280 Calaf (Barcelona), titular d'amiantoindustrial.es. Per a qualsevol qüestió sobre les teves dades, inclòs l'exercici dels teus drets: info@amiantoindustrial.es.
Quines dades recollim
Només les del formulari, i són les que calen perquè una empresa pugui pressupostar:
- De contacte: nom, telèfon, correu electrònic i, si ho indiques, empresa.
- De l'immoble: municipi i província, tipus d'immoble, metres de coberta, si l'amiant està confirmat, estat del material, alçada, accés, termini i la teva relació amb l'immoble.
- El que ens expliquis al missatge i el fitxer que adjuntis, si n'adjuntes cap.
- Tècniques: adreça IP, navegador, pàgina des d'on vas arribar i paràmetres de campanya, si n'hi ha.
No demanem ni volem categories especials de dades. Si les escrius al missatge, viatjaran amb ell: no ho facis.
Per a què les fem servir i amb quina base jurídica
| Finalitat | Base jurídica |
|---|---|
| Revisar la teva sol·licitud i facilitar-la a una empresa de retirada d'amiant o, si demanes un certificat d'amiant, a un tècnic o empresa que l'emeti, perquè et contacti amb un pressupost. | El teu consentiment, que dones en marcar la casella del formulari. |
| Evitar l'spam i els enviaments automàtics del formulari. | Interès legítim en el funcionament del servei. |
| Estadística interna d'ús i d'origen de les sol·licituds, de manera agregada. | Interès legítim. És un recompte propi, sense galetes d'analítica. |
| Complir obligacions legals i atendre reclamacions. | Obligació legal. |
Marcar la casella del formulari no autoritza a enviar-te publicitat d'altres coses ni a cedir les teves dades a ningú més.
A qui les donem
A una sola empresa: l'empresa inscrita al RERA a qui passem la teva sol·licitud, si n'hi ha alguna que treballi a la teva zona. És ella qui es posa en contacte amb tu. No repartim la mateixa sol·licitud entre diverses empreses. Si la que la rep no la pot atendre, podem passar-la a una altra empresa col·laboradora, i només a aquella.
Si el que demanes és un certificat d'amiant per vendre o llogar, la sol·licitud va, amb el mateix criteri, a un sol tècnic o empresa que l'emeti a la teva zona.
Aquella empresa passa a ser responsable del seu propi tractament de les teves dades a partir d'aquell moment: les fa servir per contactar-te i prestar-te el servei que has demanat, i està obligada a complir la normativa de protecció de dades.
A més, tracten dades per compte nostre, com a encarregats, els proveïdors tècnics que necessitem per funcionar: allotjament i correu electrònic. No se cedeixen dades a ningú més, tret d'obligació legal.
Per avisar l'equip de cada sol·licitud nova fem servir Telegram (Telegram Messenger Inc.), un servei de missatgeria amb servidors fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquest avís el teu nom, el teu correu i el teu telèfon hi van retallats (per exemple, «Joan P.», «j•••@gmail.com» i només les tres últimes xifres del telèfon); les dades completes només es veuen al nostre panell. La resta de l'avís sí que hi arriba: el tipus de sol·licitud, la zona i el que ens expliquis al missatge. Telegram no ofereix garanties d'adequació; per això reduïm al mínim les dades que li arriben, i retallades. Ho fem pel nostre interès legítim a gestionar la teva sol·licitud amb rapidesa.
Quant les guardem
- Les sol·licituds, mentre es gestiona la derivació i, com a màxim, dos anys des que les rebem, que és el temps en què pot sorgir una reclamació sobre ella.
- Després, bloquejades el temps que exigeixin els terminis legals de prescripció i, complerts, suprimides.
- Pots demanar-ne la supressió abans, i la farem tret que hi hagi una obligació legal que ho impedeixi.
Els teus drets
Pots demanar-nos accés a les teves dades, la seva rectificació o supressió, la limitació o oposició al tractament i la portabilitat. També pots retirar el teu consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti el que s'hagi tractat abans de retirar-lo.
Escriu a info@amiantoindustrial.es. Si creus que no t'hem atès bé, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Tingues en compte que, un cop derivada la teva sol·licitud, l'empresa que l'ha rebuda és responsable dels seus propis tractaments: si vols que ella esborri les teves dades, digues-l'hi també a ella. Si ens ho dius a nosaltres, l'hi traslladem.
Decisions automatitzades
En arribar, cada sol·licitud rep una classificació automàtica segons la superfície, la relació amb l'immoble, el termini i les dades de contacte. Aquesta classificació només ordena la revisió: la decisió de derivar la teva sol·licitud, i a quina empresa, la pren una persona després de revisar-la, així que no hi ha decisions basades únicament en un tractament automatitzat. Si vols saber com s'ha valorat la teva, escriu-nos.
Galetes
A la política de galetes.
Transferències internacionals
Aquests serveis de proveïdors externs poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu:
- Google reCAPTCHA v3 (Google Ireland Ltd.): la seva política de privacitat.
Quan passa, es fa amb les garanties que preveu l'RGPD: la decisió d'adequació del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.